Sesuai dengan komitmen bersama dari Direktorat Keteknikan dan Kesiapsiagaan Nuklir (DKKN) terkait penilaian dan penjaminan mutu yang tersertifikasi dalam meningkatkan performa/kinerja pelayanan yang unggul/prima melalui sertifikasi ISO 9001:2015, maka DKKN mengadakan audit eksternal oleh pihak badan sertifikasi untuk menilai kelayakan dari unit DKKN dalam menerima sertifikasi ISO 9001:2015.
Audit dilaksanakan oleh PT. SAI GLOBAL yang diwakili oleh Sofian Efendi selaku Lead Auditor. Audit dilakukan dengan metode online menggunakan aplikasi zoom meeting, dimana semua dokumen utama, dokumen inti, dokumen pendukung dan bukti-bukti telah dipersiapkan oleh DKKN di dalam Google Site dan juga di dalam data base DKKN. Dalam pelaksanaannya, audit dibagi menjadi 2 (dua) tahap. Tahap pertama, yang dilaksanakan pada 13 April 2022, adalah audit kelengkapan persyaratan dokumen untuk dapat maju ke tahap kedua. Sedangkan tahap kedua yang dilaksanakan pada tanggal 18 dan 19 April 2022, adalah audit kecukupan terhadap dokumen-dokumen yang ada beserta data dukung atau bukti yang lebih rinci, serta bagaimana penerapannya.
Lingkup dari sertifikasi DKKN adalah pada pelayanan Lembaga Uji Ketenaganukliran dan Lembaga Pelatihan Ketenaganukliran. Kriteria audit disampaikan oleh Lead Auditor pada saat audit dimulai, yaitu penerapan ISO 9001:2015, kemamputerapan peraturan dan persyaratan pemohon, dokumen induk manajemen sistem seperti Manual Organisasi, serta SOP dan turunannya.
Auditor dari PT. SAI GLOBAL memberikan penilaian selama audit berlangsung dan hasil audit terhadap DKKN dinyatakan Memadai dan Wajar. Auditor memberikan penilaian positif terhadap keterlibatan tim yang kooperatif selama pelaksanaan audit, transparasi data dan informasi yang diberikan ke auditor, serta kontrol dan implementasi dokumen dalam pelaksanaan pelayanan yang dinilai baik, sehingga DKKN berhak untuk mendapatkan Sertifikat ISO 9001:2015.
Direktur DKKN Zulkarnain turut hadir dalam audit tahap pertama dan kedua. Sebagai penutup, Zulkarnain mengucapkan terima kasih kepada tim sertifikasi ISO 9001 yang telah mempersiapkan dokumen utama, dokumen inti, dokumen pendukung beserta bukti-bukti yang telah siap di dalam Google Site dan data base DKKN, sehingga mempermudah dan memperlancar proses delivery dokumen selama proses audit berlangsung. Zulkarnain juga menyampaikan terima kasihnya kepada segala pihak yang telah membantu dalam proses sertifikasi ini, dan kepada auditor yang telah melakukan audit dengan waktu yang ketat dan tepat. [DKKN/Aji/BHKK/IP]
Komentar (0)